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お問い合わせの前に、よくある質問をご確認いただきますようお願い致します。

よくある質問

電話番号:03-3502-3141

受付時間:月曜~金曜 10:00-12:00/13:00-18:00
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  • よくある質問(FAQ)
  • MnetTV番組
Q
番組は字幕・吹き替えがありますか
A
すべての番組に日本語字幕が付きます。
一部韓国からの生放送番組は、字幕が付きませんが後日字幕を
付けて再放送しております。日本語吹き替えは一切ございません。
Q
番組を録画できますか
A
録画は可能ですが、コピーワンスとなっております。
一部番組によっては録画制限がある場合もございますのでご了承ください。
Q
ドラマはノーカットですか
A
作品により異なります。各番組ページに記載しておりますのでご確認ください。
Q
キャッチアップ放送とはなんですか
A
番組の初回を見逃した方でも楽しんでいただけるように本放送期間中、
本放送とはまた別に初回から追いかけ放送を行います。
Q
月刊パンフレットが欲しいのですが
A
弊社はチャンネル加入者様へのMnet月刊パンフレット自動配送は行っておりません。
Mnet 月刊パンフレットに関しては下記のページよりご確認ください。
→Mnet月刊パンフレット
Q
EPG(電子番組表)がうまく表示されないのですが
A
下記のことを一度お試しの上、それでも直らない場合は
視聴契約先(スカパー、ケーブルテレビ局等)にお問い合わせください。
1. チューナーの電源を切り、コンセントを抜く。
2. 数秒後コンセントを差し、チューナーの電源を入れてEPGを表示する。
Q
番組のリクエストをしたいのですが
A
番組リクエストページよりリクエストをお待ちしております。
→お問合せページ
その他番組紹介ページやコメント欄ツイッター (@Mnet_Japan)からもリクエストが
可能です。