Mnetサポートセンター

MnetTV視聴者

よくある質問

MnetTV 視聴に関するお問い合わ / Mnetカスタマー / 03-3502-3141 / (平日10:00~12:00、13:00~18:00

MnetTV視聴

  • 01. Mnetとは何ですか ^
    • 韓国エンターテインメントを専門に放送している有料チャンネルで、
      スカパー!、ケーブルテレビ、ひかりTV等のIPTVで視聴いただけます。
      韓国のドラマ、音楽、バラエティ、芸能ニュースなどを24時間365日放送しております。
      韓国にもMnetというチャンネルがありますが、日本では日本のお客様向けに
      独自に編成してお送りしています。
  • 02. Mnetを視聴契約するにはどうしたらよいですか ^
    • すでにスカパー!(プレミアムサービス、光)、ケーブルテレビ、ひかりTV等のIPTVをご利用の方は、
      追加お申込みでMnetをご視聴いただけます。
      お申込み諸手続きの窓口はスカパー!(プレミアムサービス、光)、ケーブルテレビ、ひかりTV等の
      各視聴契約先となりそれぞれ異なりますので、ご利用先へ直接連絡をお願い致します。
      →各視聴連絡先一覧

      視聴環境が整っていない方は、スカパー!(プレミアムサービス、光)、ケーブルテレビ、ひかりTV等の
      IPTVのどれかにまず御加入頂く必要がございます。
      また、Mnetを採用していないケーブルテレビもございますので、各地域ごとの配信先一覧をご参照ください。
      →各配信先一覧
  • 03. お金はどのくらいかかりますか ^
    • 例えば、スカパー!はHD/ 高画質放送で月額2,300円(税抜) です。

      ※尚、ご利用先により基本料金等の条件が違いますのでご注意ください 

      また新規でスカパー!、ケーブルテレビ、ひかりTV等のIPTVに
      加入される場合、初期費用もかかります。
      お得なキャンペーン等もそれぞれ独自に実施していますので、
      配信先一覧からお問い合わせください。
  • 04. 1日だけ、番組単位の視聴はできますか ^
    • Mnetは月契約となります。
      無料視聴デーなどのキャンペーンも実施していますので、ご利用先で情報をご確認ください。
  • 05. スカパー!(旧称スカパー!e2)では視聴できませんか ^
    • スカパー!(旧称スカパー!e2)では放送を行っておりません。
      よろしければ是非スカパー!に「Mnetが見たい」とリクエストをお願いします。
  • 06. 地元のケーブルテレビではMnetを放送していませんが ^
    • 一部のケーブルテレビ局ではMnetを放送しておりません。
      よろしければ是非ケーブルテレビ局に「Mnetが見たい」と
      リクエストをお願いします。
      →ケーブルテレビMnet配信先一覧
  • 07. 視聴に関するトラブルがある場合はどこに連絡したらよいですか ^
    • 視聴契約しているのに視聴できない、音しか出ない、映像しか見られない等の
      トラブルは視聴契約先(スカパー!、ケーブルテレビ、ひかりTV等)に契約状況、
      受信状況の確認をしてください。
  • 08. 視聴契約先(スカパー!、ケーブルテレビ等)を変更したいのですが ^
    • 現在の視聴契約先にMnet視聴契約を解約する旨を
      別途新たなご利用先とMnetの視聴契約をしてください。
      スカパー!、ケーブルテレビ,ひかりTV等はそれぞれ全く別のサービスとなり
      自動的に視聴契約移行することはできません。
      お客様ご自身でのお手続きが必要になります